Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: Alte Creative
Adres: Teknoloji Vadisi, Ar-Ge Binası No: 42 Kadıköy, İstanbul
Telefon: +90 (532) 555 35 77
E-posta: [email protected]

1.2 ALICI BİLGİLERİ
Alıcı, sisteme üye olan ve hizmeti satın alan tüzel kişi veya tüketicidir. Alıcının üye olurken beyan ettiği fatura ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait "Alte QR Menü" isimli web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ve faturada nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin (SaaS - Yazılım aboneliği) satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞMEYE KONU HİZMET

Sözleşme konusu hizmet; Alıcı'nın restoran/kafe işletmesi için dijital menü oluşturmasına, QR kod ile müşterilerine sunmasına imkan tanıyan bulut tabanlı bir yazılımın (SaaS) belirli süreyle (Aylık/Yıllık) kiralanması/kullanım hakkının verilmesidir. Alınan paketin (Pro, Enterprise vb.) özellikleri ve fiyatı web sitesinde satın alma anında belirtildiği gibidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, web sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata/aktivasyona ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu dijital hizmet, ödemenin başarılı bir şekilde gerçekleşmesinin ardından anında ALICI'nın kullanımına (aktivasyona) açılır.

4.3. SATICI, sözleşme konusu hizmetin eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun ve sürekli çalışır halde tutulmasından sorumludur. Ancak periyodik bakımlar ve mücbir sebeplerden doğan kesintiler bu sorumluluğun dışındadır.

4.4. Sözleşme konusu hizmetin ifası için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve bedelinin ödenmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ödeme işlemi iptal edilir veya gerçekleşmezse, SATICI hizmeti durdurma hakkına sahiptir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İADE

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları kapsamındadır.

Satın alınan yazılım hizmeti (SaaS), ödeme sonrası anında kullanılmaya başlandığı için ALICI'nın yasal olarak 14 günlük koşulsuz cayma hakkı bulunmamaktadır. İade ve iptaller konusunda web sitemizde yer alan "İptal ve İade Koşulları" politikası geçerlidir.

MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri veya Asliye Hukuk / Ticaret Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişi onaylayan ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.